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Jens Heyer Telgte: punktgenaue Services für neue Medien im Internet
25. April 2012 | 
Autor: Jens Heyer Telgte bietet in der Internetagentur Global Trendworks fundierte Beratung im Bereich der Dienstleistungen für neue Medien im Web an. Dabei stimmt Jens Heyer Telgte die Angebote auf die speziellen Bedürfnisse der Auftraggeber ab. Der Fokus von Jens Heyer ruht folglich auf einer effizienten Kosten- Nutzengestaltung für kleine Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen aus Hotel- und Gastronomie oder der Produktion. Eine Spezialisierung im Bereich der Betreuung im Sektor SEM sowie Suchmaschinenoptimierung ist hierbei der Kern der Serviceleistung, mit der Jens Heyer zahlreichen Traditions- Firmen zeitgemäße Chancen als Vervollständigung zum althergebrachten Firmenauftritt bietet. In diesem Zusammenhang steht die moderne Struktur einer effektiven Programmierung der Website mit benutzerfreundlicher Oberfläche für Jens Heyer Telgte gleichermaßen im Mittelpunkt wie ein ansprechendes und stilvolles Design. Der Internetauftritteines Betriebes ist nach Ansicht von Jens Heyer heutzutage das Wirkmittel zur nachhaltigen Marktfähigkeit eines jedweden Betriebes. In diesem Zusammenhang spielt die Größenordnung des Unternehmens gemäß Jens Heyers Prognose gegenwärtig keine Rolle mehr und sogar die Freischaffenden sind in den kommenden Jahren auf ihren gut wirkenden WWW Auftritt angewiesen. Damit die Anforderungsprofile des Webauftritts außerdem den Erwartungen der Anwender genügen, ist eine moderne Infrastruktur der Onlinepräsenz angebracht. Auf die dafür benötigten technischen Voraussetzungen kann Jens Heyer hier fachlich kompetent eingehen. Seine mehrjährige Erfahrung und permanente Fortbildung hat Jens Heyer die ganze Zeit auf dem neuesten Level von Notwendigkeiten für fortschrittliches und effizientes Internet Marketing gehalten. Auch für die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin Jessica Stümmler ist er rat gebend aktiv. Außerdem begleitet Jens Heyer ebenso die Entstehung von gastronomischen Auftritten. Die Gastronomie bietet dabei ein breites Spektrum von kleineren Einzelunternehmen bis hin zu großen Hotelketten. Jens Heyer bietet in der Webagentur Global Trendworks Telgte Angebote für die Online Sitzplatzreservierung und Online Bestellung von Tisch und Zimmer. Auf den Bereich Hotel und Gastronomie hat sich gleichermaßen Jessica Stümmler mit abgestimmten Reinigungssystemen für Industrie und Gewerbe ausgerichtet. Jessica Stümmler bietet hierbei trendgerechte Reinigung sehr kostenreduzierter und leistungsfähiger Zimmer- und Großküchen Reinigung an. Da die Bandbreite der Offerten, die Jens Heyer Telgte in der Webagentur Global Trendworks im Einsatzfeld Internet Marketing machen kann überaus breit gefächert ist, ist ebenso die Kalkulation solcher Projekte in einer Skala von drei-stelligen bis fünf-stelligen Kostennoten aufgestellt. Um hierbei das Budget der auftraggebenden Unternehmen flexibel zu halten und die Ressourcen zu bewahren, kann Jens Heyer mit der Marketingagentur Global Trendworks Telgte zudem dieOption des Leasings bieten.
Tags:Kasse, Kassen, Kassensystem, Kassensystem, Kassensystmeme, Netzwerkkasse, RegistrierkasseVerwandte Artikel
Telgte, Jessica Stümmler, Kompetenz im Verkauf
Jessica Stümmler hat sich seit zehn Jahren als Trainerin im Verkauf wie auch Coach in den Segmenten Umsatzentwicklung und Vertriebsaufbau erfolgreich einen Namen gemacht. Durch ihre Erfahrungen im Segment Vertrieb und der Fortbildung von Verkaufsgruppen hat Jessica Stümmler eine fundierte Fachkompetenz im Gebiet Fortbildung wie auch Seminarführung entwickelt. Sie hat hier die Zielorientierung wie auch Profitabilität aller Entscheidungen durchgehend im Auge. Ihre verschiedenen beruflichen Stationen vermittelten Jessica Stümmler methodisch-konzeptionelles Knowhow, kombiniert mit praktischer Management-Erfahrung. Diese Erfahrungswerte fließen in die Durchführung von Coachings und Weiterbildungen mit ein. Die Seminarteilnehmer profitieren deswegen von dieser über 10 Jahre währenden Trainings-Praxis. Jessica Stümmler gibt ihnen intensive und nachhaltige Denkanstöße, um Sachverhalte einmal anders zu betrachten, oder über sich selbst nachzudenken. Ihre Fortbildungen sowie Vorträge sind ebenso ausgefallen, wie auch das Portfolio Ihrer Erfahrungen mit Vertriebspartnern. Umsatz- und erfolgsorientiert werden die erprobten Inhalte mit Spaß und Esprit vermittelt.
Die Kernkompetenzen in Kurzform aufgeführt:
- Strukturaufbau und Vertriebsführung
- Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege
- Verkaufstraining und Umsatzentwicklung
- Entwicklung von basisorientierten Trainingskonzepten
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Kassen in Messehotels
Eine Wirtschaftsmeldung kommt gerade herein, die positiver nicht sein kann: Die Hannover Messe war mit 210.000 gezählten Gästen besser als ausreichend besucht. Trotz der Krise in der globalen Gesamtwirtschaft konnte vom Veranstalter und durchweg positive Bilanz gezogen werden. 25 % der Gäste seien aus dem Ausland angereist, so der Veranstalter. Wenn man die begrenzenden Reisvorgaben der Betriebe betrachtet, übersteigt die Besucherzahl die Erwartungen erheblich. Es kamen auch viele Besucher mit definitiven Investitionsabsichten. Es wurden neben zahllosen geknüpften Geschäftskontakten wohl auch Einzelaufträge erteilt, die ein erhebliches Auftragsvolumen umfassen. Deutschlands Industrie ist auch in Krisenzeiten mutig und duckt sich nicht weg. Dass natürlich auch Messe- und Kongresshotels rund um das Messegelände wahrscheinlich schon Wochen im Voraus ausgebucht waren, dürfte angesichts dieser Darstellung nicht verwundern. Man kann davon ausgehen, dass moderne Kongress- und Messehotels mit einer leistungsfähigen Kasse in einem modernen Kassensystem ausgestattet sind. Messeveranstalter kündigen die nächsten Messetermine im Internet meist schon bis zu zwölf Monate im Voraus an. Auf diesen Internetseiten mit Informationen über geplante Messen sind dann auch häufig Links zu Messe- und Kongresshotels. Darüber kommt man zu deren Web-Auftritten. Von hier aus sind Reservierungen und Buchungen für Übernachtungen möglich, die dann auch die wichtigsten Daten in die jeweiligen Kassensysteme der Hotels übertragen. Damit kann frühzeitig eine Reservierung vorgenommen werden. Und falls die Übernachtung doch nicht benötigt wird, kann rechtzeitig abgesagt werden. Da zu Messezeiten Hotels wahrscheinlich sogar Wartelisten für Übernachtungen führen, dürfte auch die in der Kassensoftware gelistet sein. Und jede Übernachtungsabsage kann im Kassensystem so verarbeitet werden, dass die Warteliste der Reihe nach abgearbeitet wird. So wird gewährleistet, dass alle in Wartelisten eingetragenen Interessenten dann informiert werden können, wenn sie laut Kassensoftware aufgerufen werden. Dass moderne Kassensysteme schon beinahe selbstverständlich die Arbeitszeiterfassung der Hotelmitarbeiter übernehmen können und auch Dienstpläne über Netzwerkkassen erstellt werden können, ist für den interessierten Hotelgast sicher nicht wirklich neu. Auch Bars und Restaurants, die dem Messe- oder Kongresshotel angehören, sind mit Kassen ausgestattet, die die Kassensoftware des Hotels mit nutzen. So ist es ein leichtes, alle relevanten Daten im Kassensystem so zu verwalten, dass dem Gast am Ende seines Aufenthalts eine detaillierte Rechnung gestellt werden kann. Weil viele Unternehmen aber, wie gesagt, derzeit eine recht sparsame Reisepolitik fahren, haben sicher viele Messebesucher auch eine Übernachtung in Jugendherbergen, Hostels oder anderen preiswerten Beherbergungsbetrieben gewählt. Doch auch hier dürften moderne Kassen und Netzwerkkassen als Kassensystem zum Einsatz kommen. Schließlich sind auch hier die übliche Hotelabrechnung und ein ebenso gängiger Verwaltungsapparat zu bedienen. Und da ist in jedem Beherbergungsunternehmen eine Hotel-Kassensoftware nötig, mindestens aber empfehlenswert.
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Hotel-Kassensysteme
Hotel-Kassensysteme sind leistungsstarke Geräte, die nicht nur das Aufrechnen und Kassieren von Hotelrechnungen übernehmen.Eine einfache Kasse, wie man sie als Registrierkasse beispielsweise aus dem Einzelhandel kennt, reicht für Hotels beileibe nicht aus. Die leistungsfähige Kassensoftware vieler Kassen-Hersteller ist für jede Hotelart geeignet und kann für jedes Unternehmen noch individuell gestaltet werden. Zusätzlich ist auch die Arbeit mit Office-Anwendungen über die Kassensoftware vieler Kassensysteme möglich. Schließlich muss es auch möglich sein, aus der Buchhaltung des Hotels heraus auf die Daten in der Kassensoftware zwecks zuzugreifen. Wenn ein zusätzliches PC-Programm über eine Schnittstelle mit einem Kassensystem verbunden werden muss, kann das durchaus zu Fehlern führen. Darum ist moderne Kassensoftware eben auch so einzurichten, dass hiermit eben auch Verwaltungsaufgaben eines Hotelbetriebes erledigt werden können. Die Software und die Endgeräte sind gleichermaßen einfach zu bedienen, Nutzer- und Anwenderfreundlichkeit wurde bei der Entwicklung groß geschrieben. Marketingfunktionen können als Standardeinstellung im Kassensystem enthalten sein. Es ist nebensächlich, wie groß der zu verwaltende Herbergsbetrieb ist, Kassensysteme und Netzwerkkassen sind im Hotelwesen unverzichtbar geworden. Hotels mit fünfhundert Zimmern haben wahrscheinlich ebenso viel höhere Anforderungen an eine Kasse für den Betrieb als ein kleinerer Familienbetrieb mit nur zwölf Zimmern. Trotzdem sollte man auf keinen Fall bei der Qualität der Kassen gespart werden. Sicher werden im großen Hotel mehr Module eines Kassensystems benötigt, aber auch das kleine familiengeführt Hotel sollte sich auf ein modernes Kassensystem verlassen können. Gute Hilfestellung bei der Einrichtung eines Hotels bietet der Hotelausstatter. Er wird Kontakt zu kompetenten Kassen-Herstellern knüpfen, damit das Haus mit guter Technik ausgerüstet wird. Für die sonstige Einrichtung mit ist der Hotelausstatter selbst kompetenter Ansprechpartner. In persönlichen Gesprächen können Kassenhersteller und Hotelausstatter auf ihrem Fachgebiet dem Hotelier fachlich zur Seite stehen und passende Informationen geben. So sind zwar die Grundanforderungen an eine Hotel-Kasse prinzipiell überall gleich. Aber für individuelle Einrichtungen in der Kassensoftware oder die Ausstattung mit Endgeräten kann der Kassen-Hersteller in der Tat noch einige Konfigurationen einrichten. Registrierkassen findet man seit Jahren in (beinahe) keinem Hotelbetrieb mehr. Schließlich sind große Hotels ebenso mit modernen Kassensystemen ausgestattet, wie es für kleine Pensionen, Jugendherbergen und kleinen Pensionen möglich ist. Ganz nach Bedarf kann die Anzahl der zu nutzenden Endgeräte variabel ermittelt und individuell in Betrieb genommen werden. Da Kassensysteme für Hotels modular aufgebaut sein können und auch oft abgestufte Preiskonzepte seitens der Kassenhersteller bestehen, ist ein modernes Kassensystem für jedes Hotel eine finanzierbare Lösung. Einen Guten Namen haben sich so einige deutsche Kassenhersteller auch schon auf internationaler Ebene gemach. Nach eigenen Angaben haben sie bereits mehrere zehntausend Kassen und Kassensysteme in verschiedenen Ländern unter Berücksichtigung der jeweiligen Rechtslage in Betrieb genommen.
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Kassensysteme in Messe- und Urlaubshotel
Die Region Stuttgart legt für 2008 eine gute Vorlage hin: es wurden mehr als 6,6Mio. Übernachtungen gezählt. Das ist eine Steigerung gegenüber dem Vorjahr von satten 7 Prozent. Eine wesentliche Rolle dabei spielt wohl auch, dass die Neue Messe Stuttgart mit dem angegliederten Internationalen Congresscentrum Stuttgart ihren Betrieb aufgenommen hat. Gerade im Bereich um Messe- und Kongressgelände dürften sich auch einige Hotels niedergelassen haben. Diese bieten sicher Übernachtungen überwiegend für Messebesucher, Dienstreisende und Aussteller an. Ein Familienurlaub ist hier vermutlich eher nicht angesagt. Die Neue Messe Stuttgart befindet sich jedenfalls in einer der stärksten Wirtschaftsregionen in Europa. Und es handelt sich um einen bevorzugten Standort von Messen, Kongressen und Events, national wie international. Außerdem biete die Messe Stuttgart fantastische Möglichkeiten, weil sie europaweit das modernste Messegelände ist. Und auch die direkte Nähe zum Stuttgarter Flughafen ist da ein enormer Vorteil. Aber dass die Neue Messe Stuttgart auch Arbeitgeber ist und viele Jobs zu bieten hat, sogar jetzt zu Krisenzeiten, sollte nicht Thema dieses Textes werden. Jedenfalls wurden im vergangenen Jahr viel Hotels, Gasthöfe und Pensionen auch in den Landkreisen rund um Stuttgart, besonders in Messenähe, eröffnet. Denn zu Messezeiten ist die Frage nach Übernachtungsmöglichkeiten enorm gestiegen. Jedenfalls ist die Übernachtungszahl durchaus abhängig davon, ob es sich um Urlaubshotels handelt oder um Betriebe, die sich auf Geschäftsreisende spezialisiert haben. Aber Geschäftsreise hin, Urlaubsreise her: Ein Hotel benötigt in jedem Fall eine Kasse. Da wie in jedem Hotel eine Registrierkasse beileibe nicht ausreicht, wird in jedem Hotel ab einer bestimmten Größe ein branchenspezifisches Kassensystem genutzt werden. Moderne Kassensysteme, wie sie für Hotels von Kassenherstellern angeboten werden, bieten eine Vielzahl an Verwaltungsaufgaben an. Das wichtigste auch für eine Hotel- Kasse ist natürlich, dass Übernachtungen registriert, aufsummiert und kassiert werden. Aber ein Kassensystem oder auch eine Netzwerkkasse kann noch vieles mehr. Die Reservierung und Buchung über das Internet kann direkt in die Kassensoftware eingetragen werden. Damit sind die Daten des Gastes schon bei der Anreise verfügbar. Das spart natürlich viel Zeit beim Einchecken. Die Mitarbeiter des Housekeeping können mit mobilen Geräten ausgestattet sein, mit denen sie Entnahmen aus der Minibar des Gästezimmers erfassen und mit einem Funksignal oder an einer Basisstation in das Kassensystem übertragen. Mobile Kassen können natürlich auch im hoteleigenen Restaurant oder Bistro zum Einsatz kommen. Hier werden die Bestellungen parallel zur Küche und zur Kassensoftware übertragen. Desweiteren sind Kassensysteme und Netzwerkkasse in der Lage, der betrieblichen Buchhaltung zuzuarbeiten und auch die Einsatzplanung der Mitarbeiter zu unterstützen. Registrierkassen sind in Hotels eigentlich gar nicht mehr zu finden. Denn die Kassensoftware einer Registrierkasse ist für die Anforderungen im Hotelbetrieb in aller Regel nicht vorgesehen. Selbst eine netzwerkfähige Registrierkasse kann ich mir gerade nicht vorstellen, dass sie im Hotel zum Einsatz kommt, sondern eher im Handel, um eine Filiale eines Konzerns abzurechnen.
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